Document legal
Politica de cookie-uri
Ce cookie-uri folosesc site-ul agentvocalai.ro și platforma AgentVocal AI, de ce și cum le poți controla.
Versiunea online: https://agentvocalai.ro/politica-de-cookie-uri/ · AgentVocal AI, brand al CyberSkill S.R.L.
Document în curs de revizuire juridică
Textul este o ciornă aflată la jurist. Pasajele evidențiate (10 în acest document) sunt încă în verificare, iar versiunea finală poate diferi. [DE CONFIRMAT]
Această politică explică ce cookie-uri și tehnologii similare folosesc site-ul agentvocalai.ro și platforma AgentVocal AI (formularul de înregistrare și contul clientului), ambele operate de CyberSkill S.R.L., Str. Nerva Traian nr. 27-33, sc. B, et. 1, ap. 6, Sector 3, București, CUI 33007390.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care un site le salvează în browserul tău. Ele permit, de exemplu, păstrarea unei sesiuni de autentificare sau a datelor dintr-un formular. Prin „tehnologii similare” înțelegem stocarea locală din browser (local storage, session storage) și alte mecanisme care salvează sau citesc informații de pe dispozitivul tău.
Potrivit Legii nr. 506/2004 și Directivei 2002/58/CE, cookie-urile strict necesare pentru furnizarea unui serviciu cerut de tine nu necesită consimțământ. Toate celelalte (preferințe, analitice, marketing) se folosesc doar după ce îți dai acordul.
2. Pe scurt
- Site-ul agentvocalai.ro este un site static de prezentare. La lansare folosește doar ce este strict necesar funcționării și securității lui. [DE CONFIRMAT LA LANSARE: lista finală de mai jos, verificată în browser pe versiunea publicată.]
- Nu folosim cookie-uri de marketing sau de publicitate și nu urmărim vizitatorii pe alte site-uri.
- Platforma folosește cookie-uri strict necesare pentru formular, autentificare și securitatea contului.
3. Cookie-uri pe site-ul agentvocalai.ro
3.1. Strict necesare
| Denumire | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| [DE CONFIRMAT LA LANSARE] cookie-uri de securitate ale rețelei de distribuție a conținutului (de exemplu cele de protecție împotriva roboților), dacă sunt activate | Furnizorul de rețea de distribuție a conținutului, în numele nostru | Protejarea site-ului împotriva traficului automat abuziv | De regulă sub o oră [DE CONFIRMAT] |
Dacă la lansare se confirmă că site-ul nu setează niciun cookie, tabelul de mai sus se înlocuiește cu mențiunea: „Site-ul agentvocalai.ro nu setează cookie-uri.”
3.2. Preferințe
| Denumire | Scop | Durată |
|---|---|---|
| [DE CONFIRMAT LA LANSARE] de exemplu limba aleasă (RO/EN) sau tema, dacă se salvează în browser | Ține minte alegerea ta la vizita următoare | [DE CONFIRMAT] |
Dacă limba este stabilită doar prin adresa paginii (de exemplu /en/), nu este nevoie de această categorie și ea se elimină.
3.3. Analitice
[DE CONFIRMAT LA LANSARE] În prezent nu folosim instrumente de analiză a traficului. Dacă vom introduce un astfel de instrument, vom prefera o soluție care nu folosește cookie-uri și nu identifică vizitatorii; dacă instrumentul ales folosește cookie-uri, îl vom activa numai după acordul tău, exprimat printr-un banner care îți permite să accepți sau să refuzi la fel de ușor, și vom actualiza această politică.
3.4. Marketing
Nu folosim.
3.5. Conținut de la terți
[DE CONFIRMAT LA LANSARE] Paginile site-ului nu încarcă fonturi, videoclipuri, hărți sau scripturi de pe servere terțe. Linkurile către WhatsApp sau către alte site-uri nu setează cookie-uri până nu le accesezi; după ce ajungi pe acele site-uri se aplică politicile lor.
4. Cookie-uri în platforma AgentVocal AI
Platforma (formularul de înregistrare și contul clientului, în prezent la agentvocal.premiumsoft.ro) folosește următoarele cookie-uri, toate strict necesare pentru funcțiile pe care le ceri:
| Denumire | Scop | Durată | Unde |
|---|---|---|---|
av_ciorna |
Leagă browserul tău de ciorna formularului de înregistrare, ca să poți relua completarea de unde ai rămas. Conține un cod aleator; în baza noastră de date se păstrează doar o amprentă criptografică a lui. Se șterge când trimiți cererea. | 365 de zile | Formularul de înregistrare |
| Cookie-ul de sesiune al aplicației | Menține sesiunea de navigare și autentificarea | 120 de minute de inactivitate | Formular și cont |
XSRF-TOKEN |
Protecție împotriva falsificării cererilor (CSRF) | Aceeași durată ca sesiunea | Formular și cont |
av_device |
Identificator aleator al browserului, folosit pentru protecția contului: limitarea și blocarea încercărilor repetate de autentificare eșuate | 5 ani [DE CONFIRMAT dacă durata se reduce] | Pagina de autentificare |
av_td |
„Ține minte acest dispozitiv” la verificarea în doi pași, setat doar dacă alegi această opțiune | 30 de zile | Contul clientului |
[DE CONFIRMAT LA LANSARE: denumirea exactă a cookie-ului de sesiune, care depinde de configurarea serverului.]
Formularul de înregistrare încarcă în prezent fonturi de la un serviciu extern de fonturi web, ceea ce presupune transmiterea adresei IP către acel furnizor. [DE CONFIRMAT: găzduirea locală a fonturilor, recomandată, caz în care această mențiune se elimină.]
5. Cum controlezi cookie-urile
Poți vedea și șterge oricând cookie-urile din setările browserului tău. Poți bloca toate cookie-urile, dar în acest caz formularul de înregistrare nu va putea salva ciorna, iar autentificarea în cont nu va funcționa. Instrucțiuni găsești în secțiunea de ajutor a browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.).
Dacă vom introduce cookie-uri care necesită consimțământ, îți vom putea modifica oricând alegerea printr-un link „Setări cookie-uri” afișat în subsolul site-ului.
6. Date personale
Informațiile colectate prin cookie-uri care te pot identifica sunt prelucrate potrivit Politicii de confidențialitate, unde găsești și drepturile tale și modul de a le exercita.
7. Modificări și contact
Actualizăm această politică ori de câte ori schimbăm cookie-urile folosite. Pentru întrebări ne scrii la contact@agentvocalai.ro sau ne suni la +40 723 444 825.